办理400电话
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帮助中心
  • 400电话,中继功能。帮助企业实现企业总机与400电话的互通,支持企业总机所有功能的穿透。默认接通10线,增线需加付功能费,按照30元/线/月收取,上限为200线。查看更多>>
  • 通过拨打400电话查询到企业产品的真伪。客户拨打您的400电话——彩铃:您好,欢迎致电******公司产品防伪认证系统,请输入防伪编码,并以#号键结束!查看更多>>
  • 可建议客户下载企业通信管家,可手机查询后台来电记录,开通爱讯400APP可实现手机弹屏来电显示,爱讯OM实现电脑弹屏来电显示,以及漏电短信,来电号码短信,未接来电邮箱提醒等功能实现。查看更多>>
  • 客户拨打400电话,听到一段语音”您好,欢迎致电话我公司,我们将竭诚为您服务,电话接通中,请稍后。。。“查看更多>>
  • 帮助企业实现企业总机与400电话的互通,支持企业总机所有功能的穿透。不限定中继线量,便于大话务量用户使用。 查看更多>>
  • 要录制400电话的彩铃,首先录制的彩铃内容抬头宣传主题要和400电话办理的企业名称一致,然后把拟定好的彩铃内容发给经销商确认内容是否合格,并且报价, 如果彩铃内容合格,提交录制了就等彩铃录制结果,录制好了试听下,没问题就可以确定上传, 上传好了再绑定在相应的坐席上就可以。 查看更多>>
  • 工号播报彩铃--"在双方通话前,播报企业方接听人员的工号,体现企业管理规范、提升客服服务质量。每个坐席号码设置唯一的工号,当电话转接到对应座席,客服人员在摘机接听电话的同时,系统自动向来电客户及其客服人员语音报出此坐席号码的工号。 除工号外彩铃可自定义录制,录制费用另计,默认提示音免费。(需加开基础彩铃功能。)" 查看更多>>
  • 一周管理即只根据周几做判读,节假日管理可以设置几号到几号,2段时间重叠优先节假日查看更多>>
  • 不是,可以开通彩铃。企业彩铃是企业的有声名片,代替了电话呼入时”嘟、嘟。。“的回铃音,在电话接通前客户先听到企业的相关介绍,让等待变成企业介绍时间。彩铃录制费用另计。查看更多>>
  • 对通话进行满意度评价,赠送统一铃声。如需个性化铃声,需加基础彩铃功能,有默认提示音。默认提示音:请您对我们服务做出评价 满意请按1 不满意请按2 一般请按3。按键之后会提示:感谢您的致电 谢谢 再见查看更多>>
  • 400电话--分机计费 此功能只支持开通IVR语音导航用户使用.开通了分机计费管理功能,可以对IVR语音导航下面的每一个分机进行单独充值(由终端用户自行给分机充值),分机上所充值的话费将从400号码余额当中扣除.客户后台将详细记录每个分机余额、分机充值记录、删除分机返款记录(客户不可自行删除)、分机通话详单记录。暂时无分机单独管理平台。(需开通IVR语音导航和基础彩铃,且这两项功能需另外收费)查看更多>>
  • 在双方通话前,播报企业方接听人员的工号,体现企业管理规范、提升客服服务质量。每个坐席号码设置唯一的工号,当电话转接到对应座席,客服人员在摘机接听电话的同时,系统自动向来电客户及其客服人员语音报出此坐席号码的工号。 除工号外彩铃可自定义录制,录制费用另计,默认提示音免费。(需加开基础彩铃功能。) 在用户接听电话前会听到提示音“现在由5188号工号为您服务。”查看更多>>
  • 可实现来电弹屏、知识库、即时通讯等功能.查看更多>>
  • 1)内容需要和平台提交公司的证件相关信息一致,如不一致,要提供相关证明彩铃,并且内容要健康想告诉,无不合法迹象。2)涉及到回拨彩铃的除非开通相应拨打立即扣费的功能,否则不予上传3)彩铃制作在不修改内容的情况下,可以免费修改一次。不可以更换录音员,更换背景音乐收费1元,背景音乐如涉及到人声,需提供相关证明文件查看更多>>
  • 互联互通,是指电信网间的物理连接,以使一个电信运营企业的用户能够与另一个电信运营企业的用户相互通信。但是由于每个电信运营商在各个省,各个地市均有负责话务传输的部门,部分地区仍然存在无法无法互通的情况,这种情况的话一般统称为互联互通故障。 查看更多>>
  • 无论身处何时何地,均可使用手机和电话来进行多人的实时电话会议,实现快速沟通。查看更多>>
  • 提供日常时段设置及节假日时段设置,可根据客户需求,随时调整接听的时间,可精确到每个绑定号码。端午、国庆、上下班时段想接/想不接,随心设置。查看更多>>
  • 此功能只支持开通IVR语音导航用户使用.开通了分机计费管理功能,可以对IVR语音导航下面的每一个分机进行单独充值(由终端用户自行给分机充值),分机上所充值的话费将从400号码余额当中扣除.客户后台将详细记录每个分机余额、分机充值记录、删除分机返款记录(客户不可自行删除)、分机通话详单记录。暂时无分机单独管理平台。(需开通IVR语音导航和础彩铃)查看更多>>
  • 在座席全忙时进行提示,支持客户继续等待功能,提高呼入接通率。注:如开通该功能,拨打400号码即开始计费;彩铃内容为系统默认,不可自定义设置查看更多>>
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