什么情况下用户不能登录400电话后台?如何处理? 400电话业务 400电话号码非正常使用状态(包括未预占、已预占、未充值、暂停、冻结等)用户不能登录平台,需要根据具体情况进行处理。 如未预占、已预占和未充值,则告知用户号码充值使用后才会有终端后台; 如号码为暂停和收回状态则查看暂停原因: 1.欠费暂停和欠费收回:则通知用户打款充值后平台恢复登录; 2.实名制暂停:则完成使命认证,号码恢复后平台可恢复登录; 3.可疑暂停:号码不可恢复不可登录; 有关于办理400电话、彩铃业务、防伪标签的可以留言评论或加小编微信咨询: 2020年6月14日/0 评论/作者: bafang
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